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運営会社情報
| ヒラタクワガタ.com ～ヒラタクワガタのことならなんでもお任せ下さい～ 運営・監修 | |
|---|---|
| 会社名 | 「むし」ショップ ティタヌス |
| 代表者名 | 能津太一 |
| 所在地 | 〒171-0052 東京都豊島区南長崎3-6-2-1F  |
| 最寄り駅 | 都営大江戸線 落合南長崎駅 |
| 電話・FAX | 03-3950-0090 |
| 販売価格・個数 | 各商品に記載（※全商品、内税価格） |
| 商品代金以外の 必要料金 |
送料全国一律（北海道九州も含む）：¥850但し沖縄・その他離島地域一律：¥1,500 その他、オプション（コレクトやクール便など）をご指定の場合は、その分の代金が加算されます。 ※以上は1個口毎の送料です 超速便手数料北海道、九州、沖縄地域の場合、翌日着可能な超速宅急便にて発送します。1個口につき：¥400 コレクト料金（商品代金＋送料により変動）1万円未満：¥315、1～3万円未満：¥4203～10万：¥630、10万円以上：¥1,050 その他お振込の場合はその他、振込手数料など |
| 代金決済方法 ・ 振込先 |
代金引換ヤマトコレクト便商品到着時お支払い銀行振込
郵便振替
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| 申込期限 | 1週間（7日間） |
| 納品日 | 決済方法をご指定いただいた後、お客様のご指定日、台風など天候など諸条件により、ずれる場合もございます。 |
特定商取引法について
| 返品の補償の前提 |
|---|
| 到着時、死着・衰弱・瀕死・不良商品は必ず到着日当日にご連絡後、3日以内に返送日をご相談の上ご返送していただき当方で確認した上で代品・返金にて対応させていただきます。返送いただく場合は、夏場は冷凍ペットボトル・冬場はカイロを必ず同梱してください（死骸の場合は除く）。 以上、該当しない場合は原則としてすべて補償外となります。なお、生体についてのお客様のご都合による返品も一切お断りいたします。 |
| 補償が適用される例 |
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| 特例 |
| 配送業者に過失がある場合のアクシデントは、当店と配送業者との問題となります。その際の死着などについては、当店とご相談後代品・契約解除・後ほど再契約という形でお客様には対応させていただきます。 |
| 補償範囲の適用例 |
| 梱包などは万全の配慮を施しますが、翌日到着時の場合の死着・状態不良の場合。 |
| 補償範囲の適用されない例 |
| WD個体（野外採集品）を発送後、配送中による符節欠損、交配失敗やメスの産卵数など。 |
| 仮死状態などにおいて |
| 生体到着時に仮死状態などにより一見瀕死状態（固まって動かない）などの場合は、当日中にご連絡いただいた上、2日ほど温度が安定した適温の場所に置き、それでも回復の見込みが見られない場合は死骸をご返送いただき当方確認後代品・代金いずれかで補償させていただきます。 |
| 別種混入の補償 |
| 別種混入に関しては、徹底的な管理により間違いのないように努めておりますが、検品上オオヒラタWD個体のメス同定などが100％確実な同定できないもの（タウルスなど）やマンディブラリスなどに関しては稀に混ざり込んでしまう可能性があります。 万が一、後日に至り他種と発覚した場合は商品代金・もしくは代品発送という形で補償させていただきますが、それ以上の補償責任（ブリード費用・時間・転売した第三者など）は負いかねますので予めご了承ください。 転売やブリードされた幼虫などを販売する上では以上の点をご注意ください。 |
※冬季における極寒地への発送についてはアクシデント防止のためお断りさせていただく場合がございます。
- お電話でのお問い合わせは TEL:03-3950-0090
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